Права пациентов - на первом месте
Медицинское сообщество Оренбуржья приняло участие в публичных слушаниях, организованных территориальным органом Росздравнадзора по Оренбургской области. На повестке дня – вопросы качества оказания медицинской помощи и соблюдения прав пациентов. Итоги подводились за первое полугодие 2018 года.
В конференц-зале ООКБ №2 собрались главврачи больниц, представители фармацевтических компаний, специалисты фондов ОМС и соцстрахования, главного бюро МСЭ и других учреждений. В мероприятии приняла участие и министр здравоохранения области Галина Зольникова.
До участников публичных обсуждений доведены результаты правоприменительной практики, а также рекомендации по профилактике правонарушений в вопросах качества и безопасности медицинской деятельности.
Как рассказала в своем докладе Елена Кутафина, заместитель начальника отдела финансового, правового и кадрового обеспечения территориального органа Росздравнадзора, отмечается возрастающее количество жалоб пациентов – в 1 полугодии их 188 (на 18% больше, чем за аналогичный период 2017). Большинство обращений касается качества оказания медпомощи, на втором месте – вопросы лекарственного обеспечения, на третьем – качество лекарственных препаратов. Региональный росздравнадзор выявил такие нарушения, как несвоевременное обследование и лечение пациента с онкозаболеванием, проведение исследований не в полном объеме (несоответствие стандартам), несоблюдение порядка проведения медицинских осмотров, диспансеризации, был случай отказа пациенту в госпитализации. Кроме того, контролирующий орган зафиксировал также ряд нарушений лицензионных требований, правил розничной торговли и хранения лекарственных препаратов.
Почти каждая проверка заканчивалась привлечением виновных лиц к административной ответственности. За первое полугодие 2018 года наложено штрафов на 664 тыс. рублей.
Росздравнадзор призвал обратить внимание на порядок оснащения медучреждений необходимым оборудованием и средствами, так как в этой части много недостатков. А также порекомендовал регулярно проводить инструктажи среди медработников, направленные на повышение знаний установленных требований.